在醫(yī)院門診就診中,患者不僅僅要求醫(yī)院能滿足看病的需要,還要求院方盡量提高就醫(yī)環(huán)境、服務質(zhì)量、就診秩序,降低就診等待時間,并且由于醫(yī)院體制改革不斷深入,醫(yī)院市場競爭愈發(fā)激烈,為了更好的提升醫(yī)院形象,提高核心競爭力,利用高科技信息化手段,優(yōu)化就醫(yī)流程,靜化等候環(huán)境。讓廣大患者有序、輕松愉悅就醫(yī)環(huán)境已經(jīng)成為醫(yī)院提升醫(yī)院服務水平的迫切要求。
1.立式人臉識別自助一體機
支持人臉識別,通過結(jié)合統(tǒng)一支付平臺實現(xiàn)支付寶掃臉支付、電子醫(yī)??圪M、支付寶掃碼支付、微信掃碼支付功能;為十點觸控電容屏;支持WiFi、藍牙。能讀取第二代身份證。
2.排隊叫號智能顯示終端
永泰多尺寸叫號終端,可壁掛可吊裝,支持有線、無線;含多媒體播放軟件終端軟件,用于顯示候診人員信息及叫號信息。
3.排隊叫號系統(tǒng)
可以對醫(yī)院內(nèi)的各個科室進行維護和管理,實現(xiàn)科室管理的自動化和高效化;對醫(yī)院內(nèi)的各個醫(yī)護人員進行維護和管理,實現(xiàn)醫(yī)護人員管理的信息化;可以對醫(yī)院內(nèi)的各個診區(qū)和隊列、顯示屏等進行維護和管理;還可查看不同診區(qū)的排隊信息,并且對排隊隊列進行管理,擁有重排隊的功能。
4. 分診叫號系統(tǒng)
該系統(tǒng)可以對已排隊在隊列里的患者進行排隊叫號,可選擇多個診室和排隊隊列進行叫號。可以將排隊患者信息通過醫(yī)生終端展示,醫(yī)生可直接選號或重新叫號,方便醫(yī)生在處理其他緊急情況時及時回到該患者,提高了醫(yī)生的就診效率和工作效率。還可以最小化掛起,方便醫(yī)生處理其他業(yè)務。
使用永泰新欣排隊叫號系統(tǒng)后,能有效緩解患者及其家屬等待就診時的焦慮情緒,能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待,根據(jù)語音的呼叫和顯示屏的提示,有序地前往相應診室就診,再也無須不停的探望,給醫(yī)院營造一個寧靜祥和的就醫(yī)氛圍,也給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。