隨著科學技術的日新月異,醫(yī)院體制的不斷改革深入,排隊系統(tǒng)的使用也在不斷的更新?lián)Q代。私以為,醫(yī)院是最離不開排隊系統(tǒng)的地方,通過使用排隊叫號系統(tǒng)后,能有效緩解醫(yī)院壓力,還能給醫(yī)生創(chuàng)造一個更好的工作環(huán)境。醫(yī)院的智能排隊系統(tǒng)一般分成門診、醫(yī)技、檢驗、藥房等部分。
1. 門診科室智能排隊系統(tǒng)
門診排隊系統(tǒng)可根據(jù)診間環(huán)境大小及特點設定診間等候區(qū)等候人數(shù)和區(qū)分初診和復診;能夠全自動形成隊列、人工報到形成隊列;還能自助取號排隊;中午午休時間,還可自動播放宣傳片等。極大的緩解了門診的患者排隊壓力。
2. 醫(yī)技科室智能排隊系統(tǒng)
護士和患者自助皆可在醫(yī)技科室智能排隊系統(tǒng)預約,平臺操作簡便,易學易用;可進行單次、多次預約,修改預約和取消預約等操作;預約完成后,可獲得詳細的預約單,這樣可以方便患者在合適的時間預約指定的醫(yī)生,節(jié)省了各種時間成本。
3. 檢驗科室智能排隊系統(tǒng)
檢驗科智能排隊系統(tǒng)支持護士、自動及人工混合報到的三種模式;在患者進行報到后,自動進入排隊隊列。窗口按照患者報到的順序進行叫號,午休時間,也可自動播放醫(yī)院自己的宣教片。方便患者采血等。
4. 藥房取藥智能排隊系統(tǒng)
患者及家屬交完費用后,可去藥房自助排隊取號,取號后藥房取藥智能排隊系統(tǒng)自動進入排隊序列,然后根據(jù)窗口顯示的患者名字排隊取藥,取藥時只需出示費用繳納單即可。為取藥患者及醫(yī)生都帶來了極大的方便,也更加的節(jié)省時間。
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